悉尼(路透社)——澳大利亚电信运营商Optus周一表示,在一次“例行软件升级”后,“路由信息发生变化”,导致该国40%的人口无法上网,并引发了一场政治风暴。
11月8日,这家新加坡电信(Singapore telecommunications)旗下的电信公司发生了长达12小时的网络中断,造成超过1,000万澳大利亚人受到影响,引发了客户的愤怒和沮丧,并引发了对电信基础设施的更广泛担忧。
Optus在一份声明中表示,初步调查发现,该公司的网络受到“国际对等网络路由信息变化”的影响,这是“在例行软件升级之后”。
该公司表示:“这些路由信息的变化在我们的网络中通过多层传播,超过了关键路由器预设的安全级别,而这些路由器无法处理这些问题。”
“这导致这些路由器断开与Optus IP核心网络的连接,以保护自己。”
重新连接路由器的项目是如此之大,以至于“在某些情况下(它)需要Optus重新连接或重新启动路由器,这需要在澳大利亚的多个地点派遣人员”,它补充说。
重新连接工程的庞大规模意味着对事故原因的调查也“比我们预期的要长”。
该公司补充称,已“对网络进行了调整,以解决这一问题,使其不会再次发生”。
(拜伦·凯伊报道;编辑:克里斯托弗·库欣)
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